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Conditions d’utilisation

Les présentes conditions encadrent l’accès et l’usage du site VITA+ Gabon, la demande de conseils personnalisés et la commande de compléments YES Global. En consultant ce site ou en nous contactant, vous acceptez pleinement ces conditions.

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Dernière mise à jour : 14 août 2025.

Table des matières

1. Acceptation des conditions

L’accès au site, la lecture de nos contenus et tout échange avec VITA+ Gabon impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces règles, veuillez ne pas utiliser le site ni nos canaux de contact.

2. Produits & conseils

  • Nos produits sont des compléments alimentaires YES Global. Ils ne sont pas des médicaments.
  • Les informations fournies (site, messages, appels) sont des conseils d’usage général et ne remplacent pas l’avis d’un médecin.
  • Les résultats peuvent varier selon la personne. Une alimentation équilibrée et un mode de vie sain restent essentiels.
  • Public majeur : l’achat est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Déconseillé aux femmes enceintes/allaitantes et aux personnes sous traitement sans avis médical.

3. Commande

Les commandes se font principalement par WhatsApp ou par téléphone. Nous confirmons la disponibilité, la posologie conseillée, le montant total et les modalités de livraison avant validation.

4. Paiement

  • Modes acceptés : Mobile Money (Airtel, Moov) ou espèces à la livraison lorsque disponible.
  • Certains envois peuvent exiger un acompte (confirmation d’expédition).
  • Un reçu ou une preuve de paiement peut être fourni sur demande.

5. Livraison

Nous livrons à Libreville, Port-Gentil, Franceville, Oyem, Ntoum, Owendo & autres localités selon faisabilité. Délais et frais sont confirmés avant l’envoi. La présence d’un adulte est requise à la réception.

6. Prix & disponibilité

Les prix et disponibilités peuvent évoluer sans préavis selon l’approvisionnement. Le prix applicable est celui confirmé lors de la commande. Les visuels produits sont indicatifs ; se référer aux étiquettes pour la liste complète des ingrédients.

7. Retours / rétractation

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits scellés et consommables ne sont pas repris lorsqu’ils ont été ouverts ou endommagés après la livraison. En cas d’erreur de préparation ou de produit non conforme, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception afin que nous trouvions une solution adaptée.

8. Santé & responsabilité

  • Nos produits ne traitent pas, ne guérissent pas et ne préviennent pas une maladie ; ils complètent l’alimentation.
  • Demandez l’avis d’un professionnel de santé en cas de pathologie, de traitement en cours ou de doute.
  • VITA+ Gabon ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage, d’un non-respect des posologies ou d’allégations non validées.

9. Propriété intellectuelle

Les éléments du site (textes, visuels, logos, chartes) sont protégés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite. Les marques citées restent la propriété de leurs détenteurs.

10. Données personnelles

Vos coordonnées sont utilisées pour répondre à vos demandes et traiter vos commandes. Pour en savoir plus (droits, conservation, sécurité), consultez notre Politique de confidentialité.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. VITA+ Gabon n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité quant à leur exactitude ou leur disponibilité.

12. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. La version publiée sur cette page remplace les précédentes. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

13. Droit applicable & juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit gabonais. En cas de litige et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège de VITA+ Gabon seront seuls compétents.